นโยบายความเป็นส่วนตัว gix168
เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร และทำไมถึงปลอดภัย

gix168 ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนตัวของคุณมีความสำคัญ และเราถือว่าการปกป้องข้อมูลนี้ เป็นหน้าที่ที่ต้องทำอย่างจริงจัง ไม่ใช่แค่ข้อบังคับทางกฎหมาย นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ อธิบายวิธีที่ gix168 เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณ ในฐานะสมาชิกหรือผู้เยี่ยมชมแพลตฟอร์ม

นโยบายนี้ใช้กับบริการทั้งหมดของ gix168 ไม่ว่าจะเป็นการใช้งานผ่านเว็บไซต์บนคอมพิวเตอร์ เบราว์เซอร์มือถือ Android หรือ iOS รวมถึงการติดต่อกับทีมงานผ่าน Live Chat ทุกช่องทาง การใช้บริการใดๆ ของ gix168 ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับนี้แล้ว

gix168 เก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น แบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก:

ข้อมูลที่ gix168 เก็บรวบรวมมีวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะในสิ่งที่เกี่ยวข้องกับบริการโดยตรง ไม่มีการนำไปใช้นอกเหนือจากที่ระบุไว้ด้านล่างโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ

• การจัดการบัญชีสมาชิก: สร้าง ยืนยัน และดูแลบัญชีของคุณ รวมถึงการรีเซ็ตรหัสผ่านและการยืนยัน OTP
• ดำเนินการทางการเงิน: ประมวลผลการฝาก ถอน และโอนเงินผ่านช่องทางต่างๆ ไม่ว่าจะเป็น PromptPay โอนธนาคาร หรือ TrueMoney Wallet
• ป้องกันการฉ้อโกง: ตรวจสอบกิจกรรมที่ผิดปกติ ป้องกันการใช้บัญชีหลายบัญชี และแจ้งเตือนเมื่อมีการเข้าถึงจาก Device ที่ไม่รู้จัก
• ปรับปรุงบริการและ UX: วิเคราะห์ข้อมูลการใช้งานในภาพรวม (ไม่ระบุตัวตน) เพื่อพัฒนาฟีเจอร์และแก้ไขปัญหาที่พบ
• การส่งโปรโมชัน: แจ้งโบนัส โปรโมชัน และข่าวสารที่เกี่ยวข้อง ซึ่งคุณสามารถยกเลิกการรับได้ตลอดเวลา
• ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย: เก็บบันทึกตามที่กฎหมายกำหนดสำหรับการตรวจสอบย้อนหลังและป้องกันการฟอกเงิน

gix168 ไม่ขายข้อมูลสมาชิกให้กับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าไม่ว่ากรณีใด อย่างไรก็ตาม มีบางสถานการณ์ที่เราจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับพาร์ทเนอร์ที่จำเป็นต่อการให้บริการ:

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: เพื่อดำเนินการฝาก-ถอนเงิน เราส่งข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำสุดไปยัง Payment Gateway และธนาคาร ซึ่งมีนโยบายความปลอดภัยของตัวเอง
• ผู้ให้บริการ KYC: ในกรณีที่ต้องยืนยันตัวตน เราอาจส่งข้อมูลพื้นฐานไปยัง ระบบยืนยันตัวตนที่ได้มาตรฐาน เพื่อตรวจสอบความถูกต้องของเอกสาร
• หน่วยงานราชการ: เฉพาะกรณีที่มีคำสั่งทางกฎหมายที่ถูกต้อง หรือเพื่อป้องกันการฉ้อโกง และอาชญากรรมทางการเงินตามที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น

เมื่อคุณใช้งาน gix168 ระบบจะใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน เพื่อให้การใช้งานของคุณสะดวกและราบรื่นมากขึ้น คุกกี้ที่เราใช้แบ่งเป็น:

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้เพื่อให้ระบบ Login Session ทำงานได้ และรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบของคุณระหว่างการใช้งาน หากปิดคุกกี้ประเภทนี้ คุณจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้
• คุกกี้ด้านประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าสมาชิกใช้งาน ส่วนใดของแพลตฟอร์มมากที่สุด เพื่อนำไปปรับปรุงบริการ ข้อมูลนี้รวบรวมในรูปแบบสถิติ ไม่ระบุตัวตนของผู้ใช้คนใดคนหนึ่ง
• คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา และค่า Preferences ต่างๆ เพื่อให้ไม่ต้องตั้งค่าใหม่ทุกครั้งที่เข้าใช้งาน

คุณสามารถจัดการหรือลบคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสบการณ์การใช้งานและฟีเจอร์บางอย่างของ gix168

gix168 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลสมาชิก มาตรการที่เราใช้อยู่ในปัจจุบันประกอบด้วย:

• SSL/TLS 256-bit Encryption: ข้อมูลทุกชนิดที่รับส่งผ่านแพลตฟอร์มถูกเข้ารหัสตลอดเวลา ดูได้จากสัญลักษณ์กุญแจในเบราว์เซอร์
• ฐานข้อมูลที่เข้ารหัส: ข้อมูลที่จัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัสทั้งหมด แม้ว่าจะมีการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ข้อมูลก็ยังอ่านไม่ได้
• การจำกัดการเข้าถึง: ข้อมูลสมาชิกเข้าถึงได้เฉพาะเจ้าหน้าที่ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น ทุกการเข้าถึงถูกบันทึก Log ไว้
• 2FA และ Biometric Login: รองรับการยืนยันตัวตนสองขั้นตอนและ Face ID / ลายนิ้วมือ เพื่อป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: ระบบได้รับการทดสอบความปลอดภัยโดยทีมผู้เชี่ยวชาญอย่างสม่ำเสมอ

gix168 เก็บข้อมูลส่วนตัวของคุณตราบเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการหรือตามที่กฎหมายกำหนด หลักการทั่วไปของเราคือ:

• ข้อมูลบัญชีที่ยังใช้งานอยู่: เก็บตลอดอายุบัญชี เพื่อให้บริการได้อย่างต่อเนื่อง
• ประวัติการทำธุรกรรม: เก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เพื่อการตรวจสอบย้อนหลัง
• บัญชีที่ไม่ได้ใช้งาน: บัญชีที่ไม่มีกิจกรรมนานกว่า 24 เดือนอาจถูกปิดโดยอัตโนมัติ และข้อมูลจะถูกลดลงตามลำดับ
• บัญชีที่ปิดแล้ว: หลังปิดบัญชีตามปกติ เราเก็บข้อมูลขั้นต่ำสุดตามที่กฎหมายกำหนด จากนั้นจะลบออกจากระบบ

หากคุณต้องการให้ลบข้อมูลก่อนกำหนด สามารถยื่นคำขอผ่านทีมงาน gix168 ได้โดยตรง เราจะพิจารณาตามเงื่อนไขทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องและดำเนินการให้ภายใน 30 วัน

สมาชิก gix168 ทุกคนมีสิทธิ์ต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของตัวเอง สามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยติดต่อทีมงาน gix168 ผ่าน Live Chat ในระบบ

ในกรณีที่การให้บริการของ gix168 จำเป็นต้องโอนข้อมูลไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือพาร์ทเนอร์ ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เราจะดำเนินการเฉพาะกับองค์กรที่มีมาตรฐานการปกป้องข้อมูล ที่เทียบเท่าหรือสูงกว่ามาตรฐานที่กำหนดในนโยบายฉบับนี้เท่านั้น

ข้อมูลทางการเงินและข้อมูลที่ละเอียดอ่อนทั้งหมดยังคงถูกเข้ารหัสระหว่างการถ่ายโอน และ gix168 มีข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลที่เหมาะสมกับพาร์ทเนอร์ทุกราย

gix168 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้เมื่อมีความจำเป็น เช่น เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงกฎหมาย มีบริการใหม่ หรือมีเทคโนโลยีที่เปลี่ยนไป โดยจะระบุวันที่อัปเดตล่าสุดไว้ที่ด้านบนของหน้าเสมอ

ในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงสำคัญที่อาจกระทบสิทธิ์ของสมาชิก gix168 จะแจ้งให้ทราบ ผ่านประกาศในระบบล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล แนะนำให้ตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะเพื่อติดตามการอัปเดต

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ ทีมงาน gix168 พร้อมให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน

ช่องทางการติดต่อ:

• Live Chat: ผ่านระบบในแพลตฟอร์ม gix168 ทั้งบนคอมพิวเตอร์และมือถือ ตอบเร็วที่สุด
• อีเมล: [email protected] (สำหรับเรื่องความเป็นส่วนตัวโดยเฉพาะ ตอบภายใน 1–3 วันทำการ)
• คำถามทั่วไป: [email protected]

เมื่อติดต่อมา กรุณาระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดคำขอให้ชัดเจน เพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้อย่างถูกต้องและรวดเร็วที่สุด

สำหรับคำถามที่พบบ่อยในเรื่องทั่วไป ลองดูที่หน้า คำถามที่พบบ่อย ก่อน อาจหาคำตอบได้เลยโดยไม่ต้องรอ